Servisní portfolio

Horká linka nonstop

Naše servisní horká linka
je Vám k dispozici
nepřetržitě po celých 24 hodin.
+49 7121 140-222

Po celém světě a kdykoliv pro vás k dispozici

Zkušební a měřicí systémy FOERSTER jsou integrální součástí vašich výrobních procesů. Z tohoto důvodu jsme své portfolio servisu vyladili na vaše potřeby. Neboť vaše spokojenost je pro nás na prvním místě.

Náš servis začíná již při plánování a ověřování vašich požadavků z hlediska realizovatelnosti našimi kvalifikovanými aplikačními inženýry. Následně se o vás postaráme jak odbornou instalací a uvedením nových přístrojů a zařízení do provozu, tak i pravidelnými údržbami, výměnou opotřebitelných dílů, příp. aktualizacemi softwaru a rovněž kalibrací přístrojů.

Individuálně vašim potřebám přizpůsobená uživatelská a servisní školení patří rovněž k našemu konceptu, jakož i přímý kontakt prostřednictvím naší servisní horké linky. Ta je pro vás k dispozici kdykoliv – 24 hodin denně; 7 dnů v týdnu. Naši servisní inženýři se postarají o analýzu chyb, rychlou dostupnost náhradních dílů a opravu - jak na místě, tak i v našich servisních centrech.

I pro přístroje, které se již více než 10 let nevyrábějí (Out of Service), provádíme nadále opravy, pokud jsou k dispozici náhradní díly. Rovněž kalibraci a údržbu zachováváme tak dlouho, jak je možné. Kontaktujte nás ohledně dostupných služeb, abychom vám mohli poskytnout nabídku na míru. Rádi vám kromě toho poradíme ohledně možných alternativních výrobků.

V naší oblasti pro stahování naleznete navíc přesný přehled služeb k výrobkům z oblastí detekce a magnetiky.

Zajistíme kvalitu výsledků vašeho zkoušení a měření

Kalibrace znamená srovnání se známou veličinou. Měřené veličiny, jako jsou koercitivní síla, hustota magnetického toku a permeabilita, můžeme opakovaně kalibrovat. Pravidelná rekalibrace vašich systémů a přístrojů je důležitá pro prokázání kvality vašich výsledků zkoušení a měření.

Námi nabízený kalibrační servis zahrnuje přezkoušení vašich systémů, resp. přístrojů FOERSTER z hlediska bezvadné funkce a zachování výkonových parametrů. Tak zajistíme, aby zůstala vysoká kvalita vašich výrobků průběžně zachována. V případě nutnosti opravy tuto provedeme - je-li to možné - přímo. Není-li to možné, obdržíte dodatečný odhad nákladů.

Další podrobnosti o kalibračních službách a vzorové certifikáty pro naše mobilní produkty naleznete na tomto odkazu.


Investice, která se vyplatí

Maximálně plynulá dostupnost zkušebních zařízení je důležitým faktorem pro každého zákazníka. Základním předpokladem pro minimalizaci prostojů - a udržování výroby - je pravidelná inspekce a údržba přístrojů a zařízení. To slouží k prevenci výpadku výroby a zvyšuje tak dostupnost zařízení.

Inspekce

Pro zjištění a posouzení skutečného stavu vašeho zařízení vám nabízíme pravidelné inspekce, aby byly včas rozpoznány možné známky opotřebení a zahájila se nutná protiopatření. Tak je dlouhodobě zajištěna dostupnost zařízení a počet výpadků podmíněných opotřebením udržován co nejnižší.

Údržba

Pravidelná a kvalifikovaná údržba zvyšuje životnost vašich systémů. Dodržujte zadané cykly údržby a naplánujte proto včas námi prováděnou rozsáhlejší inspekci a údržbu vašeho systému. Na přání pošleme našeho servisního specialistu přímo k vám.

Vzdálená správa

Zkušební systémy, které se používají ve výrobě, mohou svým výpadkem způsobit odstávku výroby. Aby byly tyto doby výpadku udržovány co nejkratší, nabízíme vám dálkový servis pro rychlou analýzu chyb. Tento umožňuje vyjasnění a řešení problémů, pokud se jedná o otázky instalace a konfigurace softwaru, aniž by byla potřebná nákladná servisní cesta. Taktéž softwarové aktualizace lze nainstalovat přes vzdálenou správu. Rovněž pro instalaci získaných softwarových volitelných doplňků již není potřebné vysílat servisního specialistu na místo. Předběžné vyjasnění závady nám navíc umožňuje přicestovat s veškerým potřebným vybavením a náhradními díly a tím ušetřit váš čas a náklady.

Oprava

V případě opravy jsou vám naši celosvětově působící servisní inženýři kdykoliv rychle k dispozici. K opravě můžete své přístroje FOERSTER zaslat buď k našim dceřiným společnostem a kvalifikovaným zastoupením nebo přímo do našeho sídla v Reutlingenu. Přesný popis problému nám pomůže a ušetří vám čas a náklady.

Optimální využití vašich zkušebních systémů FOERSTER od prvního dne

Naši zkušení servisní technici uvedou vaše zkušební přístroje a vysoce komplexní zkušební linky do provozu po celém světě. K tomu patří rovněž individuální přizpůsobení a optimalizace pro vaši zkušební úlohu. Nabízíme zákaznicky individuální softwarová řešení, která navíc mohou zahrnovat data třetích stran. Tím se sbíhají na jednom místě všechny potřebné informace ze zkoušení. To vám usnadní analýzu, dokumentaci a archivaci dat.
Během uvedení do provozu budou vaši pracovníci zasvěceni do obsluhy vašich zkušebních zařízení FOERSTER přímo ve výrobním prostředí. Na přání také provedeme nezbytná školení obsluhy přímo u vás. Tím vám umožníme, abyste mohli svůj zkušební systém FOERSTER optimálně využívat již od prvního dne. Neboť víme: Kvalifikovaný personál je klíčem k vysoké produktivitě – nejlepší předpoklad pro výrobky nejvyšší kvality. S uvedením do provozu teprve začíná naše pravá spolupráce, neboť jsme zde pro vás po celou dobu životnosti vašich zkušebních systémů FOERSTER.

Tento web používá cookies

Cookies používáme k přizpůsobení obsahu a reklam, poskytování funkcí sociálních médií a analýze provozu na našich webových stránkách. Sdílíme také informace o vašem používání našich webových stránek s našimi sociálními médii, reklamními a analytickými partnery. Naši partneři mohou tyto informace kombinovat s dalšími informacemi, které jste jim poskytli nebo které shromáždili v rámci vašeho využívání služeb.

Naše cookies se změnily, proto je nutný obnovený souhlas.

Platnost vašeho předchozího souhlasu s našimi cookies vypršela, proto je nutný nový souhlas.

Potřebné soubory cookie pomáhají učinit web použitelným pro uživatele. Ukládají základní informace, jako je přihlášení na web nebo souhlas s jednotlivými cookies.

Jméno Poskytovatel za účelem životnost Typ
YSC YouTube

YouTube Video

Sitzung Cookie
CONSENT YouTube

YouTube Video

2 Jahre Cookie
VISITOR_INFO1_LIVE YouTube

YouTube Video

6 Monate Cookie
__hs_opt_out HubSpot notwendig

Tento soubor cookie používá HubSpot k zajištění toho, aby uživatel po odhlášení nemusel znovu vyžadovat souhlas.

13 měsíců Cookie
__hs_do_not_track HubSpot notwendig

Tento soubor cookie používá HubSpot k deaktivaci sledování uživatele.

13 měsíců Cookie
__hs_initial_opt_in HubSpot notwendig

Tento soubor cookie používá HubSpot k uložení souhlasu se sledováním.

7 dní Cookie
hs_ab_test HubSpot notwendig

HubSpot používá tento soubor cookie vždy k přiřazení uživatele ke stejné skupině během testů A / B.

Relace Cookie
*_key HubSpot notwendig

Tento soubor cookie používá HubSpot, aby zabránil uživateli v nutnosti opakovaně se přihlásit ke stejnému obsahu.

14 dní Cookie
hs-messages-is-open HubSpot notwendig

Tento soubor cookie používá HubSpot k uložení nastavení widgetů chatu.

30 minut Cookie
hs-messages-hide-welcome-message HubSpot notwendig

Tento soubor cookie používá HubSpot k zajištění toho, že se uvítací zpráva chatu zobrazuje jednou denně.

1 den Cookie
__hsmem HubSpot notwendig

Tento soubor cookie používá HubSpot k uložení procesu přihlášení uživatele.

1 rok Cookie
hs-membership-csrf HubSpot notwendig

HubSpot používá tento soubor cookie, aby zabránil poškození procesu přihlášení.

Relace Cookie
hs_langswitcher_choice HubSpot notwendig

Tento soubor cookie používá HubSpot k uložení jazyka vybraného uživatelem.

2 roky Cookie
__cfduid HubSpot notwendig

Tento cookie používá HubSpot k bezpečnému přenosu dat přes CDN / Cloudfare.

Relace / 30 dní Cookie
__cfruid HubSpot notwendig

Tento cookie používá HubSpot k bezpečnému přenosu dat přes CDN / Cloudfare.

Relace Cookie
gits_cookie_accepted_* digiwerk GmbH

Uloží výběr banneru cookie.

Bez limitu LocalStorage
fe_typo_user TYPO3

Wird vom CMS-System TYPO3 benötigt, um Benutzer am Frontend anmelden zu können.

1 Jahr Cookie
DataTables_* TYPO3

Je uložen uživatelským nastavením CMS systému TYPO3 vebSaves pro zobrazování dat na pozadí.

Bez limitu LocalStorage
t3-tabs-* TYPO3

Uloží uživatelská nastavení pro zobrazování dat na pozadí.

Bez limitu LocalStorage
be_typo_user TYPO3

Vyžadováno CMS systémem TYPO3, pro umožnění přihlášení uživatelů na pozadí.

1 rok LocalStorage
PHPSESSID TYPO3

Vyžadováno CMS systémem TYPO3, pro umožnění přihlášení uživatelů na pozadí.

1 rok Cookie

Marketingové cookies pomáhají rozpoznat návštěvníky webových stránek. To jim umožní mimo jiné zobrazit přesnější reklamy a výsledky vyhledávání.

Jméno Poskytovatel za účelem životnost Typ
__hstc HubSpot

Tento soubor cookie používá HubSpot k registraci jedinečného ID, které lze přiřadit statistickým datům uživatele.

13 měsíců Cookie
hubspotutk HubSpot

Tento soubor cookie používá HubSpot k registraci jedinečného ID, které lze přiřadit statistickým datům uživatele.

13 měsíců Cookie
__hssc HubSpot

Tento soubor cookie používá HubSpot k detekci relace uživatele.

30 minut Cookie
__hssrc HubSpot

Tento soubor cookie používá HubSpot k detekci relace uživatele.

Relace Cookie

Statistické soubory cookie pomáhají porozumět tomu, jak návštěvníci interagují s webem anonymním shromažďováním a hlášením informací.

Jméno Poskytovatel za účelem životnost Typ
_pk_id.*.* Matomo

Tento soubor cookie používá Matomo k uložení některých podrobností o uživateli, například jedinečného ID návštěvníka.

13 měsíců Cookie
_pk_ses.*.* Matomo

Tento soubor cookie používá společnost Matomo pro krátkodobé soubory cookie, které slouží k dočasnému uložení dat pro návštěvu.

30 minut Cookie
_pk_testcookie..undefined Matomo

Tento soubor cookie používá Matomo ke kontrole, zda prohlížeč návštěvníka podporuje soubory cookie

Relace Cookie

Soubory cookie jsou malé textové soubory, které webové stránky používají ke zvýšení efektivity práce uživatelů.Ze zákona můžeme ukládat soubory cookie do vašeho zařízení, pokud je to nezbytně nutné pro provoz tohoto webu. Pro všechny ostatní typy souborů cookie potřebujeme vaše svolení.Tento web používá různé typy souborů cookie. Některé soubory cookie jsou ukládány třetí stranou, zobrazující se na našich stránkách.